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Violência no trabalho: visão de enfermeiros de um serviço de urgência e emergência

Objetivo: conhecer a visão dos enfermeiros sobre violência no trabalho em um serviço de urgência e emergência. Método: estudo exploratório e descritivo com abordagem qualitativa realizado com seis enfermeiros de um serviço de urgência e emergência do interior do Rio Grande do Sul. A produção ...

Percepções e experiências de enfermeiros gerentes relativas aos indicadores de qualidade

Objetivo: analisar a repercussão dos indicadores de qualidade no gerenciamento dos serviços de enfermagem; identificar as ferramentas utilizadas na avaliação da assistência; e descrever a experiência vivenciada por esses profissionais na utilização de instrumentos para avaliar o seu serviço. Mé...